Anda perlu lebih memahami pengguna baru

gioco deve capire la sua nuova utenza

game harus memahami pengguna barunya

Setelah menghabiskan waktu yang sangat lama menyerahkan kepada mereka yang bertanggung jawab dan kepada institusi apa yang dibutuhkan sektor untuk bangkit kembali, mencoba membuat dirinya dipahami dalam segala hal dan menekankan banyak masalah kritis yang terus menghantui kegiatan rekreasi, kami telah diperoleh, jika kita dapat mengatakan, sangat sedikit hasil praktis.

Sayangnya, hasil panen selalu berupa janji-janji yang menambah tahun-tahun sebelumnya: jadi, baru-baru ini, dan dengan semakin banyak “penderitaan komersial”, dunia game telah berusaha untuk memahami pengguna barunya dan, seperti yang mereka lakukan. katakanlah pada saat-saat ini, mencoba memahami cara baru menggunakan game yang telah diterapkan oleh populasi pemain baru yang lahir bahkan di masa pandemi yang sangat lama.

Jadi sektor ini berfokus pada dua saluran ritel dan online mencoba menemukan cara untuk menawarkan keduanya dengan beberapa bentuk inovatif yang dapat melibatkan jenis pengguna “nyaman” tertentu yang telah memeluk online dalam masa darurat … dan siapa yang tidak berniat meninggalkannya justru karena kenyamanan tempat dan waktu itu.

Teknologi baru juga sedang diuji

Dan seolah-olah itu belum cukup, teknologi baru seperti realitas virtual, augmented reality, dan metaverse masa depan mencoba merangsang keinginan untuk bermain diterapkan dengan cara yang berbeda dan seperti menarik sebagian besar pemain “teknologi”.

Dan tidak hanya itu, kami juga mencoba menerapkan kecerdasan buatan ke dalam game untuk benar-benar memasuki dunia yang benar-benar tidak lazim bahkan jika “alat” khusus ini telah “dituduh” karena dianggap sebagian berbahaya dan oleh karena itu “hampir berhenti” karena alasan ini . ” dan ditunda… ke momen lain.

Tapi semua ini cukup untuk mengenal pemain hari ini dengan lebih baik yang jelas telah berubah sejak pra-Coronavirus, bagaimana kebutuhan, prioritas, cara menghadapi kehidupan sehari-hari telah berubah dan jelas juga momen dan jumlah yang dapat dia curahkan untuk hiburan. Dan apakah game beradaptasi dengan ini? Apakah Anda menghabiskan “sesuatu yang kecil” untuk secara serius menyelidiki kebutuhan dan keinginan sejati pemain?

Atau kita membiarkan diri kita terbawa oleh “apa yang dikatakan di sekitar” dan yang muncul dari studi bias yang, bagaimanapun, gagal sepenuhnya objektif dan yang memperoleh hasil mungkin mengingat kepentingan mereka yang melakukan penelitian ini dan tidak masuk ke dalam hati ” diinginkan” pemain yang terkadang tersesat di dunia internet yang menawarkan banyak hal, tetapi tidak selalu berkualitas.

Pemain harus memilih hiburan legal

Dan permainan publik, yang legal dan yang harus menjadi satu-satunya yang dipilih dan karena itu menjadi satu-satunya yang menawarkan hal-hal menawan justru untuk melindungi “pemain yang memilih permainan yang sah” dan menawarkan kepadanya maksimal dari permainan yang sama. menawarkan, sebenarnya itu tidak bergerak.

Hari ini kita harus, setidaknya untuk alasan ini, tidak terlalu memperhatikan pengeluaran yang diperlukan untuk mendapatkan “ke hati pemain” karena itu adalah “alat” yang sangat diperlukan yang dapat menentukan nasib sektor game yang tidak diragukan lagi. menghadapi perubahan signifikan, terobosan di pasar, dan banyak pilihan baru: dan tidak ada keraguan tentang ini.

Terlepas dari permainan tradisional, peralatan seperti slot dan Vlts, hiburan murni juga telah berubah, kami tidak berbicara di sini tentang situs taruhan resmi Italia ADM di mana Anda dapat bertaruh uang nyata dengan cara yang aman pada pertandingan dan turnamen polo air, yang mana sedang mencoba membuat jalannya yang dia ingin semakin terpisah dari permainan dengan hadiah uang tunai.

Ini membuat komitmen yang kuat untuk ini dengan menyelenggarakan acara “in-house” untuk menarik perhatian institusional ke sektor yang secara objektif, juga karena undang-undang, terlalu sering dikaitkan dengan permainan lain, bahkan mengalami pembatasannya.

Batas-batas belum didefinisikan dengan jelas

Yang tentunya tampaknya tidak benar atau konsisten dengan banyak kampanye yang terus dilakukan oleh hiburan murni itu sendiri untuk membuat “batasannya” diketahui dan di mana ia tidak ingin melampaui upaya untuk memaksimalkan yang dapat ditawarkan perangkatnya. Paradoksnya, mungkin sektor ini, yang terkenal memiliki kekuatan ekonomi yang lebih rendah, berinvestasi lebih banyak daripada bermain game dengan hadiah uang tunai dan mencoba memenuhi kebutuhan penggunanya dengan hal positif ini.

Sekelompok pemain yang sama sekali berbeda dari orang yang menghibur dirinya sendiri dengan apa yang disebut “mesin” pada prinsipnya sangat muda dan oleh karena itu memiliki minat yang berbeda dari “permainan orang dewasa”.

Amusement berusaha dengan segala cara untuk “mendapatkan” untuk benar-benar mengenal audiens targetnya dengan melakukan riset pasar yang serius yang benar-benar memungkinkan Anda untuk mengenal pelanggan, keinginan mereka, bagaimana mereka ingin bermain dan berapa harga “biaya” sebuah game dan bersenang-senang.

Selain itu, ini harus menjadi alamat yang sama dengan game dengan hadiah uang tunai mengingat mungkin bahkan hari ini pengguna barunya tidak terlalu dikenal: mungkin karena terbagi dalam pilihan antara game fisik dan jarak jauh dan kedua segmen menarik dan menawarkan sesuatu yang berbeda dari satu sama lain dan ini dapat menyebabkan kesulitan untuk “berhubungan dengan kebutuhan yang berbeda” meskipun keduanya mengarah pada kesenangan dan hiburan.

Pengetahuan selalu merupakan penasihat yang baik

Namun mengetahui tidak hanya berarti mengetahui apa yang bisa ditawarkan karena jika tidak, game (kedua sektor) akan berhenti hanya menawarkan hiburan, tetapi tidak masuk ke dalam keinginan penggunanya. Jadi sesuatu yang komersial tetapi tidak memuaskan akan diusulkan, pengurangan ke bentuk model rekreasi atau agregasi yang tidak ditentukan: terlalu sedikit untuk pengguna yang benar-benar menuntut.

Untungnya ada pemasok game yang berbudi luhur yang melacak model konsumen dan sepenuhnya mencapai tujuan memuaskan pengguna untuk waktu luang mereka dengan menerapkan strategi yang mungkin “membasahi hidung” dari mereka yang mengira mereka tahu segalanya dan paling bisa menghadapi sesuatu yang tidak memuaskan mereka. sama sekali.

Pemasok yang berbudi luhur yang telah berhasil mendapatkan interpretasi yang benar atas “keinginan pemain baru” dengan menerapkan strategi pemasaran dan manajemen yang baru dan efektif dengan mengajukan penawaran “campuran”. Ini harus menjadi tujuannya: campuran yang memuaskan semua orang dan mendekati permainan dengan lebih antusias dan partisipasi dan dengan perasaan yang jelas telah “akhirnya dipahami”.

Artikel menarik lainnya:

Publikasi: 9 Mei 2023 pukul 09:00

Author: Mark Martin